우체국에서 택배 요금부과 방침이 변경되어 공지드립니다
우체국에 직접 방문하실 경우! 꼭 '기업 반품' or '업체 반품'으로 말씀해주세요.
그냥 수기로 주소 기재하신 후, 착불로 보내주시면 거리에 따라 추가요금이 부과됩니다!!
① 전화로 접수하실 경우, 추가요금은 부과되지 않습니다.
1588-1300 ▶ 1번 (EMS연결) ▶ 1번 (반품접수) ▶ 받으신 택배송장번호 입력 (등기번호13자리 ) 후 *
▶ 1번 (맞으면) ▶ 2번 (배송비착불) ▶ 방문수거 날짜 확인 ▶ 접수 완료
③ 우체국이 아닌 타택배 이용시, 꼭 선불로 보내주셔야합니다.
▶ 계약요금으로 표기 되었는지 반드시 확인 부탁드립니다 ◀
'계약요금' 표시없이 도착되는 반품의 추가요금은 고객님께서 부담해주셔야 하므로
꼭~!! 받으신 송장번호로 접수해주시고, 계약요금이 되었는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.